Garantie
Voor ons is het niet alleen belangrijk om prachtige meubels en innovatieve accessoires te creëren; we willen ook dat onze klanten 100% tevreden zijn met hun aankoop. Mocht er, ondanks correct onderhoud en gebruik, toch sprake zijn van een defect, dan bieden wij zonder probleem herstel of vervanging aan. In situaties waarin een passende oplossing niet mogelijk is, zoals bij stopgezette producten of ontbrekende reserveonderdelen, kunnen we een vergelijkbaar product in dezelfde prijsklasse aanbieden of een prijsverlaging voorstellen.
5 jaar garantie op meubilair
SACKit biedt standaard 5 jaar uitgebreide garantie op alle meubelproducten tegen materiaal- en fabricagefouten.
Bij aankoop van loungestoelen, zitzakken of hangmatten geldt de garantie niet voor decoratieve stiksels. Bovendien dekt de garantie niet de compressie van de zitzakvulling na verloop van tijd, omdat we aanraden de vulling bij te vullen met extra EPS-korrels.
2 jaar garantie op accessoires, elektronica en verlichtingsproducten
Voor accessoires, elektronica en verlichtingsproducten geldt standaard 2 jaar garantie/klachtrecht.
Voor alle producten geldt dat de garantieniet geldt voor:
- Algemene slijtage of schade aan bekleding
- Onjuist gebruik en onjuiste toepassing
- Gebrekkig of onjuist onderhoud of onjuiste opslag in strijd met de aanbevelingen en onderhoudsgidsen van SACKit.
- Materialen van derden gebruikt op het product of wijziging van het product
- Intensiever of abnormaal gebruik van het product dan wat redelijkerwijs verwacht kan worden voor normaal privégebruik.
Verlengde garantie
Registreer je product en ontvang 6 maanden extra garantie.
5 jaar garantie op meubilair
SACKit biedt een standaardgarantie van 5 jaar op alle meubilair, ook op eventuele materiaal- of productiefouten.
Bij aankoop van loungestoelen, zitzakken of hangmatten geldt de garantie niet voor decoratieve stiksels. Bovendien dekt de garantie niet de compressie van de zitzakvulling na verloop van tijd, omdat we aanraden de vulling bij te vullen met extra EPS-korrels.
2 jaar garantie op accessoires, elektronica en verlichtingsproducten
Onze accessoires, elektronica en verlichting beschikken standaard over een garantie/klachtrecht van twee jaar. Deze garantie is twee jaar geldig vanaf het moment van aankoop.
