Beleid voor verantwoord gebruik van artificiële intelligentie (AI)

sackit

Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026

Doel

Dit beleid beschrijft hoe sackit artificiële intelligentie (AI) gebruikt bij het ontwikkelen van content en communicatie, en welke principes daarbij gelden. Het doel is om duidelijk te maken waar AI deel uitmaakt van onze processen en om ervoor te zorgen dat onze producten, ons merk en onze communicatie altijd correct en verantwoord worden gepresenteerd aan klanten, retailers en samenwerkingspartners.

In dit beleid verwijst AI voornamelijk naar generatieve AI-tools die tekst, afbeeldingen, audio, video en andere digitale content kunnen creëren, bewerken of analyseren.

Verantwoord gebruik van AI

Bij sackit zien we AI als een hulpmiddel dat creativiteit, kwaliteit en efficiëntie kan ondersteunen. AI wordt gebruikt om onze medewerkers te ondersteunen – niet om menselijke expertise, beoordelingsvermogen of verantwoordelijkheid te vervangen.

Wij gebruiken AI op een verantwoorde manier, met aandacht voor transparantie, juistheid en respect voor onze klanten, samenwerkingspartners en medewerkers. AI mag nooit worden gebruikt om te misleiden, wezenlijke informatie te verbergen of een onjuist beeld te creëren van onze producten of ons bedrijf.

Waar sackit AI gebruikt

sackit gebruikt AI als hulpmiddel in geselecteerde onderdelen van het werk aan content en communicatie, waaronder:

  • Het opstellen en bewerken van tekstconcepten
  • Vertaling en taalkundige aanpassing voor verschillende markten
  • Onderzoek, ideeontwikkeling en structurering van materiaal
  • Visuele concepten, sfeerbeelden en illustratiemateriaal

AI wordt gebruikt om de medewerkers van sackit te ondersteunen en werkprocessen efficiënter te maken. AI vervangt geen menselijke creativiteit, expertise, beoordeling of verantwoordelijkheid.

Menselijke beoordeling

Alle content waarbij AI heeft bijgedragen aan de totstandkoming of bewerking, wordt door een medewerker gecontroleerd, op kwaliteit beoordeeld en goedgekeurd voordat deze wordt gepubliceerd of extern wordt gebruikt.

Dit geldt onder meer voor teksten, vertalingen, afbeeldingen, onderzoek, productinformatie en ander communicatiemateriaal. De menselijke beoordeling moet ervoor zorgen dat de content correct, relevant en in overeenstemming is met de tone of voice, kwaliteitsstandaarden en geldende wetgeving van sackit.

De eindverantwoordelijkheid voor content en beslissingen ligt altijd bij sackit en de medewerkers die het materiaal goedkeuren – niet bij de AI-tool.

Feitencontrole en kwaliteitsborging

AI kan onnauwkeurige, onvolledige of onjuiste informatie genereren. Daarom worden alle feiten gecontroleerd voordat AI-gegenereerd of met AI bewerkt materiaal wordt gepubliceerd of gebruikt.

Productinformatie, materialen, afmetingen, prijzen, garanties, levertijden, juridische informatie en andere feitelijke beweringen worden altijd geverifieerd aan de hand van de eigen systemen, documentatie en goedgekeurde informatiebronnen van sackit.

Producten worden correct weergegeven

sackit gebruikt AI niet om producten te wijzigen of weer te geven op een manier die klanten, retailers of samenwerkingspartners een onjuiste indruk van het product kan geven.

Voor al het materiaal dat bedoeld is om te tonen hoe een product er daadwerkelijk uitziet, gelden de volgende uitgangspunten:

  • Kleur, materiaal, verhoudingen en overige producteigenschappen worden correct weergegeven, ongeacht of het materiaal is gefotografeerd of gerenderd.
  • AI wordt niet gebruikt om het werkelijke uiterlijk van een product te wijzigen op een manier die klanten of samenwerkingspartners kan misleiden.
  • Afmetingen, afwerking, materialen en overige productspecificaties komen altijd overeen met de werkelijke en goedgekeurde specificaties.
  • AI kan worden gebruikt voor beperkte beeldbewerking, zoals vrijstaand maken, bijsnijden, aanpassen van de achtergrond of retoucheren, zolang dit de werkelijke eigenschappen van het product niet verandert.

AI voor illustratie

AI-gegenereerd beeldmateriaal kan worden gebruikt in de communicatie van sackit als illustratie, sfeerbeeld of concept, bijvoorbeeld in campagnes, op sociale media of in lifestylecontent.

Dit type materiaal wordt niet gebruikt als documentatie van het daadwerkelijke uiterlijk, de eigenschappen of het gebruik van een product. Wanneer een product voorkomt in AI-gegenereerd of met AI bewerkt materiaal, moet het product nog steeds correct worden weergegeven en mag het niet op een misleidende manier worden gepresenteerd.

AI-gegenereerde content wordt gemarkeerd wanneer dit volgens de geldende wetgeving verplicht is, waaronder de Europese AI-verordening en de regels voor transparantie rond AI-gegenereerde content.

AI-gegenereerde personen en deepfakes

sackit gebruikt AI niet om beelden, audio of video van echte personen te creëren of te manipuleren op een manier die de ontvanger kan misleiden.

Wij gebruiken geen zogenaamde deepfakes en klonen niet het uiterlijk of de stem van medewerkers, modellen, ontwerpers, klanten of samenwerkingspartners zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming.

Wanneer sackit volledig AI-gegenereerde personen gebruikt in illustratie- of lifestylemateriaal, gaat het om fictieve personen die niet zijn gecreëerd met het doel om identificeerbare echte personen na te bootsen of daarmee te worden verward.

sackit gebruikt AI niet om personen, uitspraken, handelingen of situaties als echt voor te stellen wanneer zij dat niet zijn.

Gegevensbescherming en vertrouwelijkheid

Bij het gebruik van AI-tools gaat sackit verantwoord om met informatie. Medewerkers mogen geen vertrouwelijke informatie, gevoelige bedrijfsinformatie, persoonsgegevens of ander materiaal dat niet met derden mag worden gedeeld, invoeren in publiek toegankelijke AI-diensten.

AI-tools moeten worden gebruikt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG, en met de interne richtlijnen van sackit voor informatiebeveiliging en gegevensverwerking.

sackit beoordeelt doorlopend de AI-tools die wij gebruiken, met aandacht voor informatiebeveiliging, gegevensbescherming, kwaliteit en naleving van de geldende wetgeving.

Auteursrecht en rechten

Bij het gebruik van AI moeten medewerkers rekening houden met auteursrecht, merkenrecht, modelrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten. AI-gegenereerd of met AI bewerkt materiaal mag niet worden gebruikt wanneer dit inbreuk maakt op rechten van derden of kan worden verward met producten, visuele identiteiten of originele werken van andere bedrijven.

sackit gebruikt uitsluitend materiaal waarvoor het bedrijf over de vereiste rechten en toestemmingen beschikt.

Verantwoordelijkheid

De Head of Marketing & E-commerce is eindverantwoordelijk voor dit beleid en voor de naleving ervan binnen het werk van sackit aan content en communicatie.

Alle medewerkers en samenwerkingspartners die AI gebruiken in hun werk voor sackit, zijn verantwoordelijk voor het naleven van dit beleid en voor het waarborgen dat content is gecontroleerd, op kwaliteit is beoordeeld en is goedgekeurd voordat deze wordt gebruikt of gepubliceerd.

sackit volgt doorlopend de ontwikkelingen in de geldende wetgeving op het gebied van artificiële intelligentie, gegevensbescherming, marketing en intellectuele-eigendomsrechten.

Herziening

Dit beleid wordt doorlopend herzien in lijn met de ontwikkeling van AI-technologie, de geldende wetgeving en de werkprocessen van sackit. Het beleid wordt bijgewerkt wanneer er wezenlijke veranderingen plaatsvinden in ons gebruik van AI of in de wettelijke vereisten.


Bij sackit zien we AI als een hulpmiddel dat creativiteit, kwaliteit en efficiëntie kan ondersteunen. Dat verandert niets aan het feit dat mensen altijd verantwoordelijk blijven voor onze producten, onze communicatie en de beslissingen die we nemen.